25 promptů zdarma

Zavádění AI ve firměpojem z kurzu Claude Masterclass

Use-case karta

Use-case karta je jednostránkový popis jedné úlohy, kterou chcete předat AI: vstup, kroky, výstup, kontrola a čas ručně proti času s AI. V kurzu Masterclass: Claude pro byznys z ní vzniká opakovatelný postup i podklad pro výpočet přínosu.

Proč to manažera zajímá

„AI nám šetří čas“ je dojem, který na poradě vedení neobstojí. Use-case karta z něj udělá číslo: tahle úloha trvala ručně 90 minut, s AI 20, dělá se každý týden. Zároveň přinutí úlohu popsat tak, aby ji zvládl i kolega, a tím z ní udělá postup, který jde předat týmu. Karty se pak dají porovnat a vybrat ty, které se vyplatí nejvíc.

Jak to vypadá v praxi

Karta „Srovnání nabídek dodavatelů“: vstup tři až pět nabídek v PDF, kroky vytáhnout ceny, lhůty a podmínky do tabulky a označit rozdíly, výstup srovnávací tabulka a doporučení na pět vět, kontrola nákupčí ověří ceny proti PDF, čas ručně 75 minut, s AI 15 minut včetně kontroly. Z vyplněných karet se skládá banka důkazů pro vedení a výběr úloh do pilotu. V kurzu vyplníte tři karty z vlastní agendy v modulu 2.

Na co si dát pozor

  • Čas měřte skutečně, ne odhadem. Odhady bývají příliš optimistické.
  • Do času s AI započítejte i kontrolu výstupu.

Související pojmy

  • Use case

    Use case (případ užití) je konkrétní opakovaná pracovní úloha, kterou předáváte AI, popsaná vstupem, kroky, výstupem a kontrolou. Je to základní jednotka plánování i měření přínosu AI.

  • Adopční playbook

    Adopční playbook je postup deleguj AI, jak dostat AI z pokusů jednotlivců do běžné práce týmu: zmapovat úlohy podle rolí, ověřit je v pilotu, rozšířit na celý tým a mít v týmu lidi, kteří ostatním pomáhají.

  • 90denní plán adopce

    90denní plán adopce je šablona deleguj AI pro zavedení AI v týmu během tří měsíců: první dva týdny audit úloh, týdny 3 až 6 pilot, týdny 7 až 12 rozšíření na celý tým, s milníky a body, kde se rozhoduje, jestli pokračovat.

  • Úspora času

    Úspora času je základní metrika přínosu AI – rozdíl mezi časem úlohy ručně a s AI včetně kontroly, změřený na skutečných bězích, ne odhadem.

  • Banka důkazů

    Banka důkazů je průběžně vedený dokument, do kterého si zapisujete každý use case s AI, změřenou úsporu času a výsledek. V rámci deleguj AI slouží jako argument pro vedení i pro kolegy.

  • Rutina

    Rutina je pravidelně se opakující pracovní činnost popsaná tak, aby ji mohla převzít AI: co se dělá, kdy, z jakého vstupu, jaký je výstup a jak se kontroluje. Dobře popsaná rutina je kandidát na naplánovanou úlohu.

Kde to učíme

Pojem z kurzu Masterclass: Claude pro byznys. Prakticky ho procházíme v modul 2: Byznys aplikace: marketing, e-commerce, nákup, řízení. Na reálných úlohách z vaší firmy, česky a bez technického zázemí.

Prohlédnout moduly kurzu