Skills v Claude: co to je a 3 příklady pro manažery

Co je skill a čím se liší od promptu a projektu

Anthropic uvedl skilly v říjnu 2025 a v prosinci 2025 z nich udělal otevřený standard Agent Skills (Anthropic). Dnes ho podporují i Cursor, GitHub Copilot nebo OpenAI Codex. Postup, který si jednou sepíšete, tak není uzamčený v jednom nástroji.

Nejjednodušší rozlišení nabízí sám Anthropic: skill učí Clauda, jak něco udělat, projekt mu dává, co má vědět (Claude blog). A praktické pravidlo: když opakovaně píšete stejný prompt v různých chatech, je čas na skill.

Zdroj rozdělení: Claude Help Center.

Jak skill funguje a kde ho zapnete

Skill je složka se souborem SKILL.md. Na začátku má název a krátký popis, kdy se má použít, pod ním postup v běžném textu. Ke skillu můžete přiložit šablony, vzorové texty nebo skripty (Agent Skills).

Claude má neustále na očích jen název a popis každého skillu, řádově stovku tokenů. Celý postup si načte, až když úkol odpovídá popisu, a přílohy jen podle potřeby (Anthropic). Proto můžete mít desítky skillů bez zahlcení kontextu. O tom, zda se skill spustí, rozhoduje popis. V aplikaci Claude smí mít nejvýš 200 znaků, takže musí být konkrétní (Claude Help Center).

Kde skilly zapnete:

• Osobní účet: Settings → Capabilities → zapnout „Code execution and file creation“, pak Customize → Skills. Vlastní skill nahrajete jako ZIP složky (Claude Help Center).
• Team a Enterprise: vlastník organizace (Owner) přidá skill v Organization settings → Plugins & skills a ten se zpřístupní celé firmě. Když to vlastník povolí, členové mohou skilly sdílet s kolegy nebo publikovat do firemní knihovny (Claude Help Center).
• Kde fungují: v aplikaci Claude na webu a desktopu, v Claude Code, přes API (v betě) a v doplňcích pro Excel, PowerPoint, Word a Outlook. Skilly zapnuté v účtu se po přihlášení načtou i do Claude Code (Claude Code).

Příklad 1: sparring před náročným jednáním

Inspirací je skill pro simulaci pracovního pohovoru z newsletteru AI Skill of the Week. Nejdřív se zeptá na kontext, pak klade jednu otázku po druhé a doptává se, když je odpověď vágní nebo bez čísel. Po každé odpovědi řekne, co zabralo, co ji oslabilo, dá skóre a jednu konkrétní opravu. Je postavený tak, aby nelichotil.

Podobný princip se hodí pro situace, které manažer řeší častěji než pohovor: vyjednávání s dodavatelem, obhajoba rozpočtu před vedením, těžký rozhovor se zaměstnancem nebo trénink nového obchodníka. Takhle může vypadat vlastní verze:

---
name: sparring-pred-jednanim
description: Simulace náročného jednání (vyjednávání, obhajoba rozpočtu, zpětná vazba). Použij, když se uživatel chce připravit na konkrétní rozhovor.
---
# Sparring před jednáním

## Než začneš
Zeptej se v jedné zprávě: s kým jednání bude a jakou má roli, co chce uživatel odnést, který jeho argument je nejslabší a jaká je jeho cílová a nejzazší přijatelná pozice.

## Během simulace
- Hraj protistranu realisticky a drž se jejích zájmů, ne zdvořilosti.
- Reaguj jako protistrana: námitkou, protinávrhem nebo tlakem na cenu.
- Když uživatel uhne nebo změkne, zatlač.

## Po každé odpovědi
Krátce: jak by odpověď přijala protistrana, jaký ústupek zazněl zbytečně a jak větu přeformulovat.

## Na konci
Odhad, jak by jednání dopadlo, kde uživatel ztratil pozici a co si připravit na skutečné jednání. Hodnoť věcně, bez lichocení.

Proč jako skill a ne prompt: na jednání se připravujete opakovaně a různě. Stačí napsat „zítra jednám s dodavatelem o cenách, potřebuji sparring“ a Claude postup sám načte.

Příklad 2: hlas značky

Přívlastky jako „profesionální, ale přátelský“ Claudovi o vašem stylu neřeknou nic. Brandon Gaille z AI Genius Lab doporučuje opak: vložit tři vlastní nejlepší texty v plném znění, jeden, který nefungoval, jasně označený jako protipříklad, a pár řádků o tom, proč ty dobré fungovaly (Substack). Ukázat je lepší než popsat.

Gaille to dělá v projektu, což stačí, když píšete vždy na jednom místě. Jakmile stejným hlasem píšete na LinkedIn, do newsletteru, nabídek i e-mailů v Outlooku, dává větší smysl skill. Ve veřejném repozitáři má Anthropic vzorový skill brand-guidelines, který na výstupy aplikuje jeho vlastní barvy a písmo, a hodí se jako předloha. Pro text může struktura vypadat takto:

• SKILL.md – komu píšeme, tón, slova, která používáme a která ne, typografie, typické délky,
• vzory/ – tři nejlepší texty v plném znění s poznámkou, proč fungují,
• protipriklad.md – jeden nepovedený text a co s ním bylo špatně.

Seznam konkrétních zakázaných obratů funguje lépe než obecné „bez AI frází“. Podobný princip uvádí Anthropic u Opus 5.5 pro vizuální návrhy: konkrétní výčet toho, čeho se vyvarovat, funguje lépe než obecný zákaz (Anthropic). Ve firmě na plánu Team nebo Enterprise může vlastník organizace skill zpřístupnit všem a marketing s obchodem pak píší jedním hlasem.

Příklad 3: týdenní report pro vedení

Největší úspora nebývá v kreativních úkolech, ale v rutině, kterou děláte každý týden stejně. Skill na report z exportu prodejů může vypadat takto:

---
name: tydenni-report-vedeni
description: Týdenní report pro poradu vedení z exportu prodejů a nákladů. Použij, když uživatel nahraje týdenní data nebo chce podklady na pondělní poradu.
---
# Týdenní report pro vedení

## Kontext
Report čtou ředitel a vedoucí oddělení v pondělí ráno. Mají na něj dvě minuty a rozhodují o rozpočtu kampaní a o skladových zásobách.

## Firemní pravidla
- Nejdřív ověř, že data pokrývají celý týden. Chybějící dny nebo duplicitní řádky uveď hned na začátku.
- Porovnávej s minulým týdnem a se stejným týdnem loni, pokud jsou data.
- Za významnou změnu považuj víc než 10 % nebo víc než 50 000 Kč.

## Výstup
- Jedna věta: co je tento týden nejdůležitější.
- Tabulka pěti největších změn: ukazatel, minulý týden, tento týden, změna, pravděpodobná příčina.
- Nejvýš tři body k rozhodnutí na poradě.

## Hranice
Čísla ber jen z přiložených dat. Příčiny označ jako hypotézy. Report jen připrav, nikomu ho neposílej.

Všimněte si, co ve skillu není: žádné „přemýšlej krok za krokem“ ani křičení velkými písmeny. Skill nese firemní know-how, tedy kdo report čte, co je významná změna a kde jsou hranice. Jak k výsledku dojít, nechává na modelu. Protože skilly fungují i v doplňku pro Excel, report vám Claude připraví přímo nad exportem v tabulce.

Jak si postavit první skill

Nemusíte psát ani řádek kódu. Claude má vestavěný skill pro tvorbu skillů a celý postup zvládnete rozhovorem (Claude Academy).

1. Vyberte rutinu, kterou zadáváte aspoň jednou týdně a pokaždé vysvětlujete stejné věci.
2. Proveďte ji jednou s Claudem v chatu a dolaďte výsledek, dokud není takový, jaký chcete.
3. Napište: „Udělej z tohohle postupu skill.“ Claude se doptá a připraví složku se SKILL.md.
4. Zkontrolujte popis. Musí jasně říkat, kdy se skill použije. Je to nejčastější důvod, proč se skill nespustí.
5. Otestujte ho na třech reálných případech v novém chatu a pak ho sdílejte s týmem.

Bezpečnost: skill může obsahovat skripty, které Claude spustí. Anthropic proto doporučuje instalovat jen skilly, které jste napsali sami nebo pocházejí z důvěryhodného zdroje, a před instalací projít jejich soubory (Claude Help Center). Hlavní rizika jsou skryté instrukce a odesílání dat ven. Na plánu Enterprise lze zapnout automatické skenování nahraných skillů. Ve firmě platí jednoduché pravidlo: skilly z internetu schvaluje stejný člověk, který schvaluje instalaci softwaru.