AI gramotnost
anglicky AI literacy
AI gramotnost je povinnost firem podle čl. 4 AI Actu přijmout opatření, aby lidé, kteří s AI pracují, rozuměli jejím možnostem, rizikům a správnému používání. Platí od února 2025 a nevyžaduje certifikát.
Proč to manažera zajímá
Povinnost se týká každé firmy, která AI nasazuje, tedy i té, kde obchodníci píšou nabídky v Claude. Podle stránek Evropské komise platí od 2. února 2025 a dohled národních úřadů začal v srpnu 2026. Letní novela AI Actu (tzv. digitální omnibus) povinnost zmírnila: zákon nepředepisuje konkrétní úroveň znalostí ani povinné školení, firma ale musí podniknout kroky, které odpovídají tomu, jak a kým se AI používá. Kdo AI zavede bez jakékoli přípravy lidí, riskuje hlavně chyby ve výstupech a shadow AI.
Jak to vypadá v praxi
E-shop s dvaceti lidmi zavede Claude pro zákaznickou podporu a marketing. Vedení sepíše krátkou AI politiku, zorganizuje dvouhodinové školení s cvičením na vlastních datech a uloží si interní záznam, kdo ho absolvoval. Certifikát podle Komise potřeba není, záznam o školení se ale hodí jako doklad. Školení lidem zároveň ukáže, kde jsou hranice. Víc v článku Jak bezpečně delegovat na AI agenta.
Na co si dát pozor
- Rozsah opatření se řídí rizikem: firma s AI v náboru potřebuje víc než e-shop s AI na texty.
- Výklad novely se teprve ustaluje. Ani materiály Evropské komise k AI gramotnosti nebyly k říjnu 2026 s novelou plně sladěné (část textu ještě cituje původní znění). U konkrétního nasazení konzultujte s právníkem.
Podrobně v článku
- Jak bezpečně delegovat na AI agenta: 6 pravidel pro manažeryBezpečnost a governance AI
Související pojmy
- EU AI Act
EU AI Act je nařízení EU 2024/1689 o umělé inteligenci, které nabíhá postupně od února 2025. Běžnou firmu zavazuje hlavně k AI gramotnosti a transparentnosti, přísná pravidla platí pro vysoce rizikové systémy.
- Shadow AI
Shadow AI je používání AI nástrojů, které firma neschválila, často přes osobní účty zaměstnanců a bez vědomí vedení. Řeší se schváleným nástrojem, jasnými pravidly a školením, ne zákazem.
- AI politika
AI politika je krátký firemní dokument s pravidly pro práci s AI: které nástroje jsou schválené, jaká data do nich smí, kdo smí nasadit agenta nebo konektor a kdo za výsledky odpovídá.
- Odpovědnost za výstup AI
Odpovědnost za výstup AI je princip, podle kterého za výsledek práce s AI odpovídá člověk nebo firma, kteří ho použili, ne nástroj. Proto výstup před odesláním někdo zkontroluje a schválí.
- Adopce AI
Adopce AI je přechod firmy od občasných pokusů jednotlivců s AI k AI zapojené do běžných pracovních procesů, s pravidly, měřením a odpovědnými lidmi.
- Vysoce rizikové systémy AI
Vysoce rizikové systémy AI jsou podle AI Actu systémy použité v oblastech s velkým dopadem na lidi, například v náboru, hodnocení zaměstnanců, vzdělávání nebo posuzování úvěrů. Musí splnit přísné požadavky včetně lidského dohledu.
Kde to učíme
V kurzu Masterclass: Claude pro byznys na to navazuje modul 0: Základna: účty, plány, instalace. Na reálných úlohách z vaší firmy, česky a bez technického zázemí.
Prohlédnout moduly kurzu