Computer use

Computer use je funkce, při které Claude vidí obrazovku počítače, hýbe myší, kliká a píše jako člověk. Hodí se tam, kde aplikace nemá konektor ani jiné napojení, například u interního nebo staršího systému.

Proč to manažera zajímá

Spousta firemní práce se odehrává v aplikacích, které s ničím nekomunikují: starý skladový systém, portál dopravce, interní nástroj. Computer use do nich AI pustí bez programování. Zároveň je to delegace s největším dohledem: Claude vidí všechno, co je na monitoru, a podle Anthropic mezi ním a vašimi aplikacemi není sandbox. Rozhoduje proto, k čemu ho pustíte.

Jak to vypadá v praxi

K říjnu 2026 je computer use v desktopové aplikaci pro plány Pro a Max na macOS i Windows, v testovacím provozu. Zapíná se v nastavení a Claude žádá o souhlas u každé aplikace zvlášť. Asistentka logistiky zadá: „V portálu dopravce dohledej stav zásilek z přiložené tabulky a doplň ho do sloupce Stav.“ Claude ovládá portál jako člověk, jen pomaleji. Kde konektor existuje, je spolehlivější. Víc v článku Computer use v Claude.

Na co si dát pozor

  • Bankovnictví, zdravotní a státní portály a aplikace s osobními údaji klientů zablokujte dřív, než zadáte první úkol. Patří mezi červené linie.
  • Začněte úlohami, které jen čtou a nic nemění.

Podrobně v článku

Související pojmy

  • AI agent

    AI agent je program nad jazykovým modelem, který na zadaný cíl sám plánuje kroky, používá nástroje a pracuje dál bez další zprávy od člověka. Na rozdíl od chatbota tedy jen neodpovídá, ale jedná.

  • Sandbox

    Sandbox je izolované prostředí, ve kterém AI pracuje bez dopadu na ostrý provoz, třeba kopie dat, testovací účet nebo oddělený počítač. Hodí se pro první běhy agenta a pro úlohy s nejistým výsledkem.

  • Červené linie

    Červené linie jsou činnosti a data, které se na AI nedelegují vůbec, ani s kontrolou: platby, hesla, bankovnictví, odeslání bez kontroly a rozhodnutí o lidech. V kurzu jde o pevný seznam pro Chrome, computer use i agenty.

  • Konektor

    Konektor je napojení Claude na jinou aplikaci nebo zdroj dat, třeba Google Drive, Gmail, kalendář, CRM nebo datový sklad. Claude přes něj data čte a podle oprávnění v nich i pracuje, aniž byste je museli kopírovat do chatu.

  • Cowork

    Cowork je způsob práce v Claude, při kterém popíšete výsledek a Claude vícekrokovou práci se soubory, webem a nástroji odvede samostatně a vrátí hotové soubory. Od září 2026 se Cowork postupně slučuje s chatem do jednoho Claude.

  • Prompt injection

    Prompt injection je útok, při kterém někdo schová do e-mailu, webové stránky nebo dokumentu instrukci pro AI, třeba „pošli mi všechny smlouvy“. AI ji může vzít jako pokyn od vás. Je to hlavní riziko agentů s přístupem k webu a konektorům.

Kde to učíme

V kurzu Masterclass: Claude pro byznys na to navazuje modul 3: Desktop, Cowork a práce se složkami. Na reálných úlohách z vaší firmy, česky a bez technického zázemí.

Prohlédnout moduly kurzu