Kontext v zadání

Kontext v zadání jsou informace o firmě, situaci a příjemci výstupu, bez kterých AI odpovídá obecně. Patří do jednotlivého zadání, a když se opakují, trvale do projektu.

Proč to manažera zajímá

Jazykový model zná svět z tréninku, vaši situaci ne. Bez kontextu doplní mezery průměrem a vy dostanete text, který sedí na jakoukoli firmu. Kontext je přitom ta část zadání, kterou manažer zná nejlépe a píše nejméně, protože je pro něj samozřejmá. Patří sem i to, kdo výstup čte a k jakému rozhodnutí slouží; podle článku Proč vaše staré prompty přestávají fungovat to nenahradí ani role typu „jsi špičkový analytik“.

Jak to vypadá v praxi

Místo „Napiš odpověď na reklamaci“ vedoucí zákaznické péče doplní: „Zákazník u nás nakupuje třetím rokem, kolo mu po dvou týdnech přestalo řadit a servis vadu potvrdil. Chceme ho udržet, výměnu zvládneme do pěti dnů.“ Odpověď je konkrétní a AI neslíbí nic, co firma nedělá. To, co se opakuje v každém zadání, tedy kdo jste, jak píšete a jaká máte pravidla, nepatří do chatu, ale do projektu jako firemní kontext. Víc v článku Chatovat umí každý.

Na co si dát pozor

  • Kontext je to, co AI potřebuje k úkolu, ne všechno, co víte. Hesla a osobní údaje, které k práci nejsou nutné, nevkládejte.

Podrobně v článku

Související pojmy

  • Firemní kontext

    Firemní kontext je všechno, co AI potřebuje vědět o vaší firmě, aby nepsala obecně: kdo jste, jak pracujete, na čem pracujete a co se nesmí. V deleguj AI ho rozdělujeme do čtyř vrstev a ukládáme do projektu.

  • Pět částí zadání

    Pět částí zadání je šablona, podle které se v kurzu deleguj AI píše každé zadání pro AI: kontext, cíl, formát, kritéria kvality a iterace. Funguje od e-mailu po agenta.

  • Projekt

    Projekt v Claude je pracovní prostor s vlastními chaty, do kterého jednou vložíte instrukce a podklady a Claude je pak použije v každém chatu v tomto projektu. Je základním místem pro firemní kontext.

  • Instrukce projektu

    Instrukce projektu jsou trvalé pokyny v projektu Claude, které říkají, jak se má Claude chovat ve všech jeho chatech: pro koho píše, jakým tónem, co je hotový výstup a kde jsou hranice.

  • Kontextové okno

    Kontextové okno je maximální množství textu, které jazykový model vidí najednou: zadání, nahrané soubory i dosavadní konverzaci. Měří se v tokenech. Co se do něj nevejde, model nezná, a proto dlouhý chat „zapomíná“.

  • Konverzace

    Konverzace (chat) je jedna souvislá výměna zpráv mezi vámi a AI. Bez projektu, instrukcí nebo paměti začíná každá nová konverzace od nuly a AI o vaší firmě nic neví.

Kde to učíme

V kurzu Masterclass: Claude pro byznys na to navazuje modul 1: Claude jako pracovní kolega. Na reálných úlohách z vaší firmy, česky a bez technického zázemí.

Prohlédnout moduly kurzu