Kontext v zadání
Kontext v zadání jsou informace o firmě, situaci a příjemci výstupu, bez kterých AI odpovídá obecně. Patří do jednotlivého zadání, a když se opakují, trvale do projektu.
Proč to manažera zajímá
Jazykový model zná svět z tréninku, vaši situaci ne. Bez kontextu doplní mezery průměrem a vy dostanete text, který sedí na jakoukoli firmu. Kontext je přitom ta část zadání, kterou manažer zná nejlépe a píše nejméně, protože je pro něj samozřejmá. Patří sem i to, kdo výstup čte a k jakému rozhodnutí slouží; podle článku Proč vaše staré prompty přestávají fungovat to nenahradí ani role typu „jsi špičkový analytik“.
Jak to vypadá v praxi
Místo „Napiš odpověď na reklamaci“ vedoucí zákaznické péče doplní: „Zákazník u nás nakupuje třetím rokem, kolo mu po dvou týdnech přestalo řadit a servis vadu potvrdil. Chceme ho udržet, výměnu zvládneme do pěti dnů.“ Odpověď je konkrétní a AI neslíbí nic, co firma nedělá. To, co se opakuje v každém zadání, tedy kdo jste, jak píšete a jaká máte pravidla, nepatří do chatu, ale do projektu jako firemní kontext. Víc v článku Chatovat umí každý.
Na co si dát pozor
- Kontext je to, co AI potřebuje k úkolu, ne všechno, co víte. Hesla a osobní údaje, které k práci nejsou nutné, nevkládejte.
Podrobně v článku
- Proč vaše staré prompty přestávají fungovatPromptování a práce s modely
- Chatovat umí každý: proč rozhoduje, co AI ví o vaší firměClaude v praxi / Návody
Související pojmy
- Firemní kontext
Firemní kontext je všechno, co AI potřebuje vědět o vaší firmě, aby nepsala obecně: kdo jste, jak pracujete, na čem pracujete a co se nesmí. V deleguj AI ho rozdělujeme do čtyř vrstev a ukládáme do projektu.
- Pět částí zadání
Pět částí zadání je šablona, podle které se v kurzu deleguj AI píše každé zadání pro AI: kontext, cíl, formát, kritéria kvality a iterace. Funguje od e-mailu po agenta.
- Projekt
Projekt v Claude je pracovní prostor s vlastními chaty, do kterého jednou vložíte instrukce a podklady a Claude je pak použije v každém chatu v tomto projektu. Je základním místem pro firemní kontext.
- Instrukce projektu
Instrukce projektu jsou trvalé pokyny v projektu Claude, které říkají, jak se má Claude chovat ve všech jeho chatech: pro koho píše, jakým tónem, co je hotový výstup a kde jsou hranice.
- Kontextové okno
Kontextové okno je maximální množství textu, které jazykový model vidí najednou: zadání, nahrané soubory i dosavadní konverzaci. Měří se v tokenech. Co se do něj nevejde, model nezná, a proto dlouhý chat „zapomíná“.
- Konverzace
Konverzace (chat) je jedna souvislá výměna zpráv mezi vámi a AI. Bez projektu, instrukcí nebo paměti začíná každá nová konverzace od nuly a AI o vaší firmě nic neví.
Kde to učíme
V kurzu Masterclass: Claude pro byznys na to navazuje modul 1: Claude jako pracovní kolega. Na reálných úlohách z vaší firmy, česky a bez technického zázemí.
Prohlédnout moduly kurzu