Projekty, paměť a firemní kontext
Pracovní a osobní účet
anglicky work and personal account
Pracovní a osobní účet jsou dva typy účtu v AI nástroji. Pracovní spravuje firma a řídí se obchodními podmínkami, osobní si zakládá jednotlivec pod spotřebitelskými podmínkami. Firemní data patří jen do pracovního účtu.
Proč to manažera zajímá
Rozdíl nerozhoduje jen o ceně, ale o tom, kdo má nad daty kontrolu. Pracovní účet firma spravuje: přiděluje a odebírá přístupy a nastavuje, co lidé smějí. Zaměstnanec, který vkládá firemní podklady do svého osobního účtu, dělá shadow AI – firma neví, kde její data jsou, a nemůže je ohlídat.
Jak to vypadá v praxi
Podle dokumentace Anthropic k říjnu 2026 platí: u osobních plánů může Anthropic trénovat nové modely na datech z účtu, pokud je zapnuté nastavení pro zlepšování modelů, a uživatel ho může kdykoli změnit v nastavení soukromí (použití dat pro trénování). U komerčních produktů data k tréninku ve výchozím stavu nepoužívá, pokud se zákazník sám nerozhodne jinak. Obchodník, který chce do Claude nahrát korespondenci s odběratelem, si proto nejdřív ověří, na jakém účtu pracuje. Které plány Claude jsou osobní a které firemní, ověřte na claude.com/pricing a support.claude.com. Víc v článku 10 způsobů, jak použít Claude Research.
Na co si dát pozor
- Pravidlo „firemní data jen do pracovního účtu“ zapište do AI politiky.
- Když nějaká funkce ve firemním plánu chybí, lidé ji zkoušejí na soukromém účtu. Rozhodněte předem, jestli a s jakými daty je to dovolené (Computer use v Claude).
Podrobně v článku
- 10 způsobů, jak použít Claude Research v marketingu a obchoduClaude v praxi / Návody
- Computer use v Claude: jak nechat AI pracovat na vašem počítači a co jí nesvěřitClaude v praxi / Návody
Související pojmy
- Shadow AI
Shadow AI je používání AI nástrojů, které firma neschválila, často přes osobní účty zaměstnanců a bez vědomí vedení. Řeší se schváleným nástrojem, jasnými pravidly a školením, ne zákazem.
- Použití dat pro trénování
Použití dat pro trénování je nastavení, zda smí poskytovatel AI vaše konverzace použít ke zlepšování modelů. U spotřebitelských účtů Claude o tom rozhoduje uživatel, firemní plány a API se ve výchozím stavu k trénování nepoužívají.
- AI politika
AI politika je krátký firemní dokument s pravidly pro práci s AI: které nástroje jsou schválené, jaká data do nich smí, kdo smí nasadit agenta nebo konektor a kdo za výsledky odpovídá.
- Ochrana dat a důvěrnost
Ochrana dat a důvěrnost jsou pravidla, která určují, jaká firemní data smí do AI, v jakém nástroji a za jakých podmínek. Základem je firemní účet místo osobního a pravidlo nevkládat nic, co by nesmělo uniknout.
- Plány Claude
Plány Claude jsou úrovně předplatného, které se liší množstvím práce, funkcemi a správou účtů: Free, Pro, Max, Team a Enterprise. Aktuální obsah a ceny vždy ověřujte na claude.com/pricing.
- Duševní vlastnictví a AI výstupy
Duševní vlastnictví a AI výstupy jsou pravidla, která určují, komu patří text, obrázek nebo kód vytvořený s AI a co smíte s cizím obsahem v zadání. Práva k výstupům upravují podmínky poskytovatele, ochranu díla autorské právo.
Kde to učíme
V kurzu Masterclass: Claude pro byznys na to navazuje modul 1: Claude jako pracovní kolega. Na reálných úlohách z vaší firmy, česky a bez technického zázemí.
Prohlédnout moduly kurzu